Visão geral
A cobrança por boleto continua disponível para a assinatura da loja com o Acervo de Jogos. A própria loja pode conferir e alterar o meio de pagamento pelo portal de cobrança, quando essa opção estiver disponível para a conta.
Esse ajuste vale para a assinatura da loja com o Acervo. Ele não altera os meios de pagamento que os clientes usam para pagar pedidos, planos ou pacotes na sua loja.
Abrir o portal de cobrança
- Entre no sistema pelo endereço app.acervodejogos.com.br.
- No painel da loja, abra a página Assinatura da loja.
- Clique em Acessar suas faturas e alterar meio de pagamento.
- O sistema abrirá o portal de cobrança do Stripe com os dados da assinatura atual.
Cartão ou boleto
Na área Formas de pagamento, confira os meios cadastrados para a assinatura. Você pode adicionar uma nova forma de pagamento ou escolher uma já cadastrada.
- Para pagar com cartão, adicione ou selecione um cartão válido.
- Para pagar por boleto, selecione a opção Boleto quando ela aparecer no portal.
- Depois de escolher o meio desejado, confirme a alteração no próprio portal.
A tela do Stripe pode mudar conforme a assinatura, o navegador e os meios já cadastrados. Mesmo assim, a troca é feita sempre pela página de formas de pagamento do portal.
Quando a opção não aparecer
Se o botão de acesso ao portal não aparecer na página Assinatura da loja, ou se a opção de boleto não estiver disponível no portal, fale com o atendimento do Acervo para conferirmos a configuração da assinatura.